Communiquer avec l'école de votre enfant
Il est important d'avoir une relation positive avec l'enseignant de votre enfant.
Pour commencer
Premièrement : Comprenez que votre rôle de parent est unique.
Personne ne connaît et n'aime votre enfant comme vous le faites. Vous êtes l'expert de votre enfant. Et, même si vous n'avez pas toutes les réponses, vous voulez que votre enfant réussisse à l'école et dans la vie.
Votre passion, en tant que parent, peut vous aider à communiquer brillamment. Et, parfois, elle peut vous dépasser.
Les étapes suivantes peuvent être particulièrement utiles aux parents qui sont novices dans le processus d'éducation spéciale :
Les étapes du succès
Si vous vous attendez à avoir des difficultés lors de vos rencontres avec le personnel scolaire, votre esprit et votre corps seront prêts à se battre.
Comment pouvez-vous communiquer avec succès si vous êtes sur le point de déborder d'angoisse et d'indignation ? Ne laissez pas votre esprit aller dans cette direction. Empêchez les pensées relatives aux problèmes passés ou présents à l'école, aux pires craintes et autres éléments négatifs de s'insinuer dans votre esprit. Concentrez-vous sur vos objectifs et sur l'idée que l'école veut faire de son mieux pour votre enfant.
Continuez à vous dire que vous et votre enfant allez réussir.
Quelle est la chose la plus importante qui doit être accomplie pour votre enfant ?
Dressez une liste des problèmes, des questions et des solutions possibles. Classez-les. Décidez si vous pouvez en transmettre certains et lesquels doivent être abordés. Prévoyez comment vous êtes prêt à donner et à recevoir pour atteindre l'objectif supérieur.
Faites un plan de ce que vous devez dire et entraînez-vous si cela vous aide.
Par exemple, "Ce qui est le plus important pour Sally en ce moment, c'est..." ou "Nous devons vraiment nous concentrer sur...". Le fait de vous référer à ces notes, avec des phrases clés notées, peut vous aider, vous et la réunion, à rester sur la bonne voie.
Si vous ne comprenez pas ce que dit quelqu'un, dites-le lui.
Soyez direct. Par exemple : "Pouvez-vous l'expliquer d'une autre manière ou me donner des exemples ?" ou "J'ai du mal à bien comprendre ce que vous dites".
Continuez à demander et attendez les réponses jusqu'à ce que vous compreniez parfaitement.
Résistez à toute tentation de répondre à vos propres questions ou de mettre des mots dans la bouche de quelqu'un d'autre.
Paraphrasez ou reformulez pour que votre compréhension et celle des autres soit claire.
Par exemple, "Je ne dois pas être en train d'expliquer clairement, ce que j'essaie de dire c'est..." ou "On dirait que vous dites... c'est bien ça ?".
Souvent, le processus de clarification de sa compréhension donne l'occasion de dissiper une idée fausse ou de corriger une information erronée qui pourrait être critique.
Ne négligez donc pas la valeur de cette technique !
En tant que parent, vous êtes bien placé pour présenter des solutions alternatives qui ne viendraient pas forcément à l'esprit de ceux qui travaillent pour le système scolaire.
Par exemple, vous pouvez dire : "Faisons un brainstorming sur les possibilités et voyons ce que nous pouvons trouver. Que diriez-vous de... ?"
Et si vous avez fait quelques recherches, vous arriverez avec des idées prêtes à être partagées. Il est également important de veiller à ce que l'accent soit mis sur votre enfant et sur la satisfaction de ses besoins.
Parfois, des mots comme ceux qui suivent peuvent aider à resserrer l'attention de tous.
"Je n'ai tout simplement pas vu le genre de progrès que Jordan doit faire. Quelles autres options pouvons-nous envisager pour lui ?"
Si quelqu'un a été particulièrement utile, reconnaissez ses efforts.
Parfois, surtout lorsque la frustration monte, le fait de reconnaître ce qui s'est bien passé et les efforts fournis par chacun permet d'adoucir un peu l'atmosphère et de permettre à tous de se sentir mieux et de pousser vers la ligne d'arrivée.
Si, par hasard, vous faites une erreur ou causez une offense, dites que vous êtes désolé.
En présentant des excuses, vous montrez que vous n'êtes qu'un être humain et vous aidez à humaniser ce qui est souvent un processus formel, tout en envoyant le message que vous pouvez pardonner les erreurs des autres. Les "s'il vous plaît" et "merci" contribuent grandement à maintenir la civilité des conversations.
En communiquant et en négociant, vous découvrirez des domaines dans lesquels vous et l'école êtes d'accord.
Vous pouvez être d'accord sur le problème, mais pas sur la manière de l'aborder. Dans ce cas, il peut être utile de reformuler les options et d'en discuter dans une optique de résolution de problèmes.
Cela signifie présenter et analyser pleinement les solutions proposées en fonction de leurs mérites propres. Il faut également poser des questions directes, mais polies. Par exemple, "Je suis toujours perplexe. Pourquoi n'est-ce pas une option ?"
De plus, les mots qui reconnaissent les désirs et les difficultés des écoles à répondre aux besoins de chaque enfant, tout en se recentrant sur votre enfant, peuvent conduire à une plus grande volonté de faire des efforts supplémentaires.
Par exemple, "Je suis conscient de l'énorme responsabilité et des exigences auxquelles notre système scolaire doit faire face. Je comprends qu'il n'y a jamais assez de ressources pour répondre aux besoins de tous les enfants de la manière dont nous le souhaitons. Je le sais vraiment. Je sais qu'il y a un moyen pour nous de résoudre ce problème, afin que Sally obtienne les services dont elle a besoin."
Parler pour parler
En résumé, lorsque vous discutez avec le personnel et les administrateurs de l'école de votre enfant, vous avez toutes les chances de réussir si vous y parvenez :
- Gardez votre sang-froid
- Concentrez-vous sur les points positifs
- Soyez clair sur vos objectifs
- Écouter, poser des questions, clarifier
- Restez concentré sur les besoins de votre enfant
- Présenter les options dans un esprit de collaboration
- Demandez le "oui".
Amorces de conversation
Utilisez ces amorces de phrases pour commencer à développer une relation saine avec les nouveaux enseignants de votre enfant.
Les étapes du succès
Nous espérons que ces étapes vers le succès seront particulièrement utiles aux parents qui sont novices dans le processus d'éducation spéciale.
Travailler avec les enseignants de votre enfant
Une communication efficace et positive est la clé de la construction d'un partenariat pour aider votre enfant à réussir.
Outils de discussion
Ces questions sont souvent utilisées par le personnel de la CEAC lorsqu'il s'entretient avec les familles et les professionnels. Elles constituent des moyens efficaces de demander des éclaircissements dans n'importe quelle situation.
Défendre les intérêts de votre enfant
L'importance d'être un défenseur
Il est important d'être un défenseur efficace de votre enfant pour qu'il réussisse, tant à l'école que dans sa communauté.
La défense d'intérêts consiste à travailler avec l'école et d'autres intervenants pour faire en sorte que votre enfant reçoive le soutien et les services dont il a besoin. Un défenseur remplit des fonctions particulières, notamment en soutenant et en aidant, en parlant et en plaidant au nom d'autres personnes, en partageant des informations et en favorisant la transparence.
Les bons services d'éducation spécialisée sont intensifs et coûteux. Les ressources sont limitées.
Si vous avez un enfant ayant des besoins particuliers, vous devrez probablement utiliser divers types d'informations, de compétences et d'outils pour obtenir ce dont votre enfant a besoin.
L'un des défenseurs les plus importants est le parent. Les parents sont les défenseurs naturels de leurs enfants ! Vous connaissez le mieux votre enfant ! C'est vous qui vous en souciez le plus !
Aperçu des compétences en matière de plaidoyer
Un plaidoyer efficace comprend plusieurs éléments importants, dont les suivants.
Recueillir des informations
Les défenseurs rassemblent des faits et organisent des documents pour se renseigner sur le handicap et l'histoire éducative d'un enfant.
Les défenseurs utilisent les faits et la documentation indépendante pour résoudre les désaccords et les différends avec l'école.
Apprendre les règles du jeu
Les défenseurs s'informent sur leur district scolaire local. Ils savent comment les décisions sont prises et par qui.
Les défenseurs connaissent les droits légaux des parents et des enfants. Ils savent également quels sont les mots à éviter. Par exemple, un enfant handicapé a droit à une éducation "appropriée", et non à la "meilleure" éducation.
Planifier et préparer
Les défenseurs savent que la planification permet d'éviter les problèmes. Les défenseurs ne supposent pas que le personnel de l'école va leur parler des droits et des responsabilités.
La préparation des réunions, la création d'ordres du jour, la rédaction d'objectifs, l'utilisation de feuilles de travail pour les réunions et de lettres de suivi pour clarifier les problèmes sont autant d'outils dans la panoplie d'un défenseur.
Tenir des registres écrits
Parce que les documents sont souvent la clé du succès, les avocats conservent des documents écrits. Ils savent que si une déclaration n'est pas écrite, elle "n'a pas été dite".
Ils font des demandes par écrit et rédigent des lettres de suivi polies pour documenter les événements, les discussions et les réunions.
Posez des questions et écoutez les réponses
Les défenseurs n'ont pas peur de poser des questions.
Lorsqu'ils posent des questions, ils écoutent attentivement les réponses. "Qui, quoi, quand, où, pourquoi et comment" sont des questions essentielles.
Identifier les problèmes
Les défenseurs apprennent à définir et à décrire les problèmes sous tous les angles.
Ils utilisent leur connaissance des intérêts, des craintes et des positions pour élaborer des stratégies. Ils ne perdent pas un temps et une énergie précieux à chercher des coupables.
Proposer des solutions
Les défenseurs savent que les parents négocient avec les écoles pour obtenir des services d'éducation spéciale.
En tant que négociateurs, les défenseurs discutent des problèmes et font des offres ou des propositions. Ils recherchent des solutions "gagnant-gagnant" qui satisferont les parents et les écoles.
Demandez de l'aide si nécessaire
Dans le cadre d'un plan de préparation complet, les défenseurs demandent de l'aide en cas de besoin. Si vous avez des questions avant une réunion importante ou si vous souhaitez simplement profiter de nos ressources, n'hésitez pas à contacter l'un des éducateurs de parents de la CEAC.
N'oubliez pas : Demandez toujours une explication pour tout ce que vous ne comprenez pas.
Questions que les parents peuvent poser
Une collaboration sur l'amélioration de la lecture et la dyslexie entre la CEAC et le NCDPI
Les documents suivants ont été élaborés en collaboration entre le Exceptional Children's Assistance Center (ECAC) et le North Carolina Department of Public Instruction (NCDPI). Ils fournissent des questions que les parents peuvent poser sur l'amélioration de la lecture et la dyslexie.
Questions que les parents peuvent poser :
Amélioration de la lecture
Que vous assistiez à une conférence parents/professeurs, que vous participiez à la rédaction du PEI (programme d'enseignement individualisé) ou que vous travailliez avec votre enfant à la maison, utilisez les questions qui concernent votre enfant pour recueillir les informations dont vous avez besoin.
Questions que les parents peuvent poser :
Amélioration de la lecture et dyslexie
Si votre enfant a des difficultés en lecture et que vous soupçonnez une dyslexie, vous avez besoin d'informations spécifiques sur la façon dont vous pouvez soutenir l'apprentissage de votre enfant. Vous pouvez utiliser l'espace prévu dans ce document pour noter les réponses à ces questions importantes.
